Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант по внедряване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант по внедряване, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в успешното внедряване на софтуерни и бизнес решения при нашите клиенти. Идеалният кандидат ще има силни аналитични умения, опит в управлението на проекти и способност да комуникира ефективно с клиенти и вътрешни екипи.
Като Консултант по внедряване, вие ще бъдете отговорни за цялостния процес на внедряване – от началния анализ на нуждите на клиента, през конфигурацията и тестването на системата, до обучението на потребителите и последващата поддръжка. Ще работите в тясно сътрудничество с технически екипи, проектни мениджъри и крайни потребители, за да гарантирате, че решенията отговарят на бизнес изискванията и се внедряват ефективно и навреме.
Вашата роля ще включва и идентифициране на възможности за оптимизация на процесите, предоставяне на препоръки за подобрения и участие в разработването на документация и ръководства. Ще се очаква да управлявате няколко проекта едновременно и да поддържате високо ниво на удовлетвореност на клиентите.
Тази позиция изисква гъвкавост, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивиран професионалист с желание да допринасяте за успеха на клиентите чрез ефективно внедряване на решения, ще се радваме да се свържете с нас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Анализ на бизнес изискванията на клиентите
- Планиране и координиране на внедрявания
- Конфигуриране и тестване на софтуерни решения
- Обучение на крайни потребители
- Предоставяне на техническа и функционална поддръжка
- Създаване на документация и ръководства
- Комуникация с клиенти и вътрешни екипи
- Управление на няколко проекта едновременно
- Идентифициране на възможности за подобрение
- Осигуряване на навременно и качествено внедряване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на информационните технологии, бизнес администрация или подобна
- Опит във внедряване на софтуерни решения
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за управление на проекти
- Аналитично мислене и внимание към детайла
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Добро владеене на английски език
- Опит с ERP, CRM или други бизнес системи е предимство
- Готовност за пътувания при необходимост
- Умения за работа в екип и самостоятелно
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с внедряване на софтуерни решения?
- Работили ли сте с ERP или CRM системи?
- Как подхождате към анализ на нуждите на клиента?
- Как управлявате няколко проекта едновременно?
- Какви инструменти използвате за управление на проекти?
- Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
- Имате ли опит в обучение на потребители?
- Какви езици владеете и на какво ниво?
- Готови ли сте за пътувания при необходимост?
- Какво ви мотивира в ролята на консултант по внедряване?
